A COOLDIGITAL cumpre com o novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da UE (RGPD), em vigor a partir de 25 de maio de 2018
Na COOLDIGITAL , consideramos a sua privacidade um assunto sério, estamos empenhados em maximizar a sua experiência com o nosso website e plataformas de social media, num ambiente seguro.
É nossa política tratar os seus dados pessoais com discrição e protegê-los.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, protegemos, usamos informações sobre si, online e offline, esperando trazer-lhe acrescida confiança na COOLDIGITAL e melhorar a sua experiência connosco.
O nosso site não recolhe informações pessoais sobre si, a menos que nos forneça voluntariamente, significa que não saberemos o seu nome, o seu endereço de e-mail ou qualquer outra informação pessoal apenas porque navegou em nosso website. Os seus dados são recolhidos e armazenados quando cria uma conta como cliente doméstico ou profissional, preenche um formulário receber informações ou tenha acedido ao site a partir de um link mencionado num e-mail enviado por nós.
A presente Política de Privacidade se aplica a informação recolhida pela COOLDIGITAL e não se estende a informação que possa ter submetido em outros sites ou plataformas sociais geridas por outras entidades ou organizações.
Todos os nossos utilizadores registados em nosso website, podem aceder e controlar os seus dados pessoais.
No cumprimento do novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da UE (RGPD) a COOLDIGITAL , compromete-se a:
1-Designar um responsável pela proteção de dados;
2-Estabelecer programas de segurança de dados;
3-Definir segurança de processamento de dados;
4-Responsabilidade de proteção documentada.
A COOLDIGITAL garante a todos os Utilizadores os seguintes direitos:
1-Acesso aos dados pessoais detidos pela COOLDIGITAL , nomeadamente como, onde e para que propósito são processados;
2-Direito de ser esquecido, ou seja, não ser contatado;
3-A COOLDIGITAL , compromete-se perante os seus Utilizadores, não transferir os seus dados para outras entidades;
4-Transparência das Políticas de Privacidade e consentimento expresso;
5-Obrigatoriedade de ter um responsável pela proteção de dados;
6-Políticas e procedimentos de segurança de dados;
7-Procedimentos em caso de violação de dados (notificação em 72h às autoridades e aos titulares).
RECOLHA E UTILIZAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A COOLDIGITAL apenas recolhe informações que são disponibilizadas diretamente pelo Utilizador, por exemplo, recolhemos informações quando o Utilizador cria uma conta, atualiza o seu perfil, utiliza determinados recursos interativos dos Serviços, preenche um formulário, solicita apoio ao cliente ou comunica connosco. Os tipos de informação do Utilizador que são recolhidas por nós poderão incluir o seu nome, endereço eletrónico, número de telefone e quaisquer outras informações que decida disponibilizar.
Se o Utilizador nos fornece informações pessoais sobre outra pessoa deverá garantir que tem o direito de nos divulgar as mesmas, inclusive tendo obtido o consentimento necessário dessa outra pessoa e garantir ainda que podemos recolher, utilizar e divulgar essas informações para os fins descritos nos Termos e Condições. Qualquer recolha e processamento de informações que o Utilizador forneça sobre outra pessoa estará de acordo com esta Política.
A COOLDIGITAL utiliza os seus dados pessoais para administração técnica do seu website, para administração dos clientes, inquéritos de produtos/serviços e para marketing apenas na dimensão necessária. A transmissão de dados pessoais a instituições e autoridades governamentais é feita apenas no âmbito de eventuais preceitos legais obrigatórios. Os nossos colaboradores têm contrato de confidencialidade e são obrigados a manter sigilo absoluto.
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*(Chamada para rede fixa Nacional)